初めてのお客様へ



はじめまして!
Seeaの専門店【シーアレディーズ】店主の堀ノ内美月と申します。

この度は数あるショップの中から当店へお越しいただき、心よりありがとうございます。


当店、【シーアレディーズ】では、Seeaの専門店として女性のラッシュガードやワンピース水着、サーフスーツやその他水着に関するものを中心にお取り扱う通販サイトです。


また当店では、お客様に安心して楽しくお買い物をしていただき、そして楽しいビーチライフをお過ごしいただけるよう、
≪サイズ違いによる返品や交換保証・イメージ違いによる返品交換保証≫をお約束しております。


通販では実際に手に取って見られない、着られない・・・といった悩みやご不安を抱かれると思います。私も今でも通販でのお買い物は楽しさ半分不安も半分でドキドキしてしまいます。

万が一、ご購入後、
「サイズが少し小さかったな・・・」
「ちょっとイメージと違う・・・」
などご不都合な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ(^^)


Seeaの水着を通して、より多くの女性が自分らしくきらきらと輝いていただけたら嬉しいばかりです♪

サイズなどのご相談もどうぞお気軽になさってください。
心を込めておもてなしさせていただきます。


それではどうぞ、アメリカ西海岸生まれの女性のための水着ブランド”Seea”のラインナップをお楽しみくださいませ。


 

ご注文から商品お届けまでの流れ



当店は海外取引先と在庫を共有しております。
ご注文後は、国内に在庫のある商品は出荷・お届けまで3〜5日前後。
海外倉庫より取り寄せ商品は、お届けまでに約7日〜14日、または21日ほど頂戴しております。


その間、お客様のご不安を解消できますよう、以下の流れでメールをお送りしております。

※オレンジがお客様にご対応いただく項目、グリーンが当店が対応する項目です。











 

お支払方法について


「クレジットカード」、「銀行振込(ゆうちょ銀行)」、「代金引換(現金・後払い)」よりお選びいただけます。


・「クレジットカード」
ご決済いただけるカード:VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、ダイナース、Discover



ご注文を頂いてから、当店より決済用メールをお送りいたします。
(invoicing@messaging.squareup.comのメールアドレスから、”シーアレディーズ”という表示でメールが届きます。)


・「銀行振込(ゆうちょ銀行)」
ご注文いただきましたら当店より振込先をご連絡いたします。


・「代金引換(現金・後払い)」
商品お届け時に配達員に商品代金を現金でお支払いいただきます。
なお、代金引換手数料として1000円頂戴しております。
商品代金と手数料を合わせた金額をご用意くださいませ。
※お届けの日時指定をご希望のお客様は、当店に商品が入荷しましたらメールが届きますので、その際にご希望の日時をお伝えくださいませ。


 

配送・送料について


当店では送料を 日本全国 無料 とさせていただいております。

「日本郵便 レターパックプラス・ゆうパック」にてお届けいたします。
お届け時間のご指定がございましたら、ご注文時の備考欄にご記載くださいませ。

配達時間:
午前中(〜12:00)、12:00〜14:00  、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、20:00〜21:00
※レターパックプラスは日時指定不可

 

返品・交換について


当店では、安心してお買い物をしていただけるよう全商品に返品・交換を保証しております。
商品到着後、3日以内に当店までご連絡くださいませ。

(返品交換をお受けできない条件)
・商品到着から3日以内にご連絡を頂けなかった場合
・タグや付属品が外されてしまった場合
・下着など無しで試着をされた場合
・匂いや汚れがついてしまった場合
・一度ご使用になられた場合

ご返送時の送料だけお客様にお願いしております。


その他疑問に思われる点やご不安な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

Seeaのウェアで一人でも多くのお客様の毎日がもっとHappyになりますように。


Seea Ladies 堀ノ内 美月
Seeaについて


店主よりご挨拶

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

シーアレディーズより
アメリカの西海岸のブランド、
Seeaにご興味を持っていただき、
心よりありがとうございます♪
当店へのご意見やご感想、お問い合わせなど、
お気軽にご連絡くださいませ。
土日祝日も営業 24時間対応いたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便 ゆうパック
日本全国、送料無料でお届けいたします。

商品は揃い次第、一括発送となりますのでご了承ください。

商品の発送手続きが完了いたしましたら、お問い合わせ番号(お荷物の追跡)をメールでお知らせいたします。

****郵便局留めも承ります****

1. 備考欄に『郵便局留め』とご記入ください。
代金引換の場合は、備考欄に郵便局名をご記入ください。
2. ご注文を確認いたしましたら、【発送用入力フォーム】をお送りいたします。メール内のURLよりお受け取りを希望する郵便局をご選択ください。(所要時間:1分〜2分)

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【エコ包装】レターパックプラス
日本全国、送料無料でお届けいたします。

商品の発送手続きが完了いたしましたら、お問い合わせ番号(お荷物の追跡)をメールでお知らせいたします。

*環境にやさしいエコ包装*
簡易的な包装と、レターパックプラスでお送りいたします。配達員から対面で手渡しによる商品お受け取りとなります。
こちらをご選択いただきましたお客様には、ご請求時に商品代金から100円をお引き致します。
※代金引換決済は不可
※日時指定は不可


****郵便局留めも承ります****

備考欄に、お受け取りを希望する郵便局名と郵便局の郵便番号をご記載ください。

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RETURN 返品について

不良品
商品に不良・相違があった場合、当店による手数料・送料負担で返品もしくは交換させていただきます。

<返品・交換不可条件>

・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)
・お客様が、汚損・破損された・肌着など無しで着用(使用、洗濯)された商品
(汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)
・お届けから3日以上経った商品
返品期限
<返品・交換に関して>

返品・交換の際は、商品到着から3日以内にご連絡ください。
返送の代金だけお客様でご負担ください。


<返品に関して>

万が一、お届けした商品が気に入らない場合も、返品・交換を受け付けます。

※代金引換決済手数料は返金対象外となりますので予めご了承ください。
※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。
製造・流通過程のすれ傷や付着物がある場合もあります。
その点はあらかじめご了承くださいませ。


<交換に関して>

交換は1回のみになります。
交換後、サイズが合わない場合は返品・返金は致しかねますのでご了承くださいませ。
商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。

<返品不可条件>

・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)
・お客様が、汚損・破損・肌着など無しに着用された商品
(汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)
・お届けから3日以上経った商品
返品送料
不良品、発送商品間違いの場合、送料は当店負担にて対応いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
クレジット決済

ご決済いただけるカード:VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、ダイナース、Discover

ご注文を頂いてから、当店より決済用メールをお送りいたします。
(invoicing@messaging.squareup.comのメールアドレスから、”シーアレディーズ”という表示でメールが届きます。)
銀行振込(ゆうちょ銀行)
ゆうちょ銀行

ご注文いただきましたら当店より振込先をご連絡いたします。
商品代引き(ゆうパック)
代金引換

代金引換手数料として1000円頂戴しております。

商品お届け時に配達員に商品代金を現金でお支払いいただきます。
商品代金と手数料を合わせた金額をご用意くださいませ。
※エコ包装(レターパックプラス)ではご利用いただけません。配送方法はゆうパックをお選びください。